پایگاه خبری تحلیلی بانک مردم: یکی از مخاطبان بانک مردم از یکی از کارمندان بانک ملی گلایه کرده که چرا معتی لغات انگلیسی را نمیداند.این مخاطب عزیز در مطلبی با عنوان «فارسی را به هر قیمتی پاس بداریم» که در بخش گزارش مردم پایگاه خبری بانک مردم ارسال کرده نوشته است:در مورخه ۹۵/۰۷/۱۴ جهت پرداخت مبلغ قبض برق مصرفی به بانک ملی (شعبه داریوش ، کد ۹۳) خیابان بهار تهران مراجعه کردم . ضمن پرداخت قبض مربوطه از متصدی بانک سوالی را با این لفظ « ببخشید ،ملی کارت من اکسپایر ( expire یعنی منقضی) شده » پرسیدم که هنوز کلامم به انتها نرسیده ، مسوول صندوق حرفم را قطع کرد و با لحنی تمسخرآمیز گفت: « فارسی حرف بزن من اکسپایر نمیفهمم » بعد هم با بی اعتنایی به جملات بعدی من تقریبا صندلی خود را گرداند و لحظه بعد هم آنجا را ترک کرد . پس از اعتراض من نسبت به نوع برخورد بوجود آمده همکارهای کارمند مربوطه نیزبه پشتیبانی وی وارد موضوع بحث شدند و حتی تاکید بنده مبنی بر انتقال این نوع رفتار ناپسند به روابط عمومی بانک ملی ایران هم گویا بی فایده بود و عزیزان کارمند با پشتوانه ظاهری ، من را تشویق به مراجعه به تمامی مراکز دیگر هم میکردند.البته ناگفته نماند که بعد از این مشاجره لفظی ، رییس محترم شعبه به جهت حمایت اولیه از کارمندانش و در نهایت با ابراز تاسف و عذرخواهی قصد جلب رضایت من را داشت که البته نوشدارو پس از مرگ سهراب مصداق همین مساله است .باید ابراز کنم که من هم بنا به توصیه همین دوستان به بازرسی محترم بانک ملی وصف حالشان و رعایت مو به مو شعار مشتری مداریشان را به نشانه اعتراض بازگو کردم .نکته حائز اهمیت آن است که بدرستی کارمندان استخدام شده توسط بانک ملی با آموخته های متداول و ابتدایی زبان انگلیسی دوران دبیرستان هم آشنایی ندارند و یا اهمیت دادن به زبان فارسی حتی به قیمت از دست دادن مشتری های بانک تا این حد برایشان اهمیت دارد؟!
اخبار فوری
آخرین اخبار
کارمزد خدمات بانکی | |
---|---|
خدمات بانکی | کارمزد |
کارت به کارت (تا یک میلیون تومان) | 600 تومان |
کارت به کارت (تا 2 میلیون تومان) | 840 تومان |
کارت به کارت (تا 3 میلیون تومان) | 1080 تومان |
کارت به کارت (تا 5 میلیون تومان) | 1560 تومان |
کارت به کارت (تا 10 میلیون تومان) | 2760 تومان |
صدور کارتهای بانکی | 6000 تومان |
صدور رمز جدید کارت بانکی | 1000 تومان |
اعلام مانده کارت | 120 تومان |
اعلام ۱۰ گردش آخر | 1000 تومان |
انتقال وجه پایا (شخصی) | یکصدم درصد مبلغ تراکنش (سقف کارمزد 2500 تومان) |
انتقال وجه پایا (گروهی) | 100 تومان به ازای هر تراکنش |
انتقال وجه ساتنا | 2صدم درصد مبلغ تراکنش (سقف کارمزد 25 هزار تومان) |
پرداخت قبضها (غیرحضوری) | 120 تومان |
پرداخت قبضها (حضوری) | 2400 تومان |
ارسال پیامک بانکی | 30 تومان یا هزینه آبونمان سالانه (به شرط رضایت مشتری) |
صدور دستهچک | 200 تومان +هزینه تمبر |
پرینت ریزحساب (سال جاری) | 600 تومان |
پرینت ریزحساب (سالهای قبل) | 720 تومان |
افتتاح حساب | رایگان |
سقف سود مجاز حسابهای بانکی | |
---|---|
نوع حساب | % سود |
سپرده روزشمار | 8 |
سپرده کوتاه مدت (6 ماه) | 11 |
سپرده سالیانه | 15 |
سپرده بیش از یکسال | ممنوع |
تسهیلات | 18 |
تبلیغات
کدهای دستوری (USSD) | |
---|---|
بانک | کد |
اقتصاد نوین | #780* |
پاسارگاد(امپاد) | #720* |
صادرات | #719* |
کشاورزی | #730* |
گردشگری | #764* |
سامان | #724* |
ملت (به پرداخت) | #712* |
ملی (سداد) | #737* |
آپ (پرشین سوییچ) | #733* |
همراه اول | #1* |
ایرانسل | #100* |