وی با اشاره به این‌که کارت شهروندی محصولی متفاوت از بانک شهر است که حاوی یک کیف پول الکترونیکی هوشمند، به منظور تسهیل پرداخت‌های روزانه شهروندان است،افزود: با در دست داشتن این کارت، مشتریان می‌توانند با اطمینان خاطر و امنیت بالا تمامی پرداخت‌های خرد و کلان خود را انجام دهند.پورزرندی تصریح کرد: این کارت در تمامی مراکز خرید، سامانه‌های حمل و نقل شهری مانند: اتوبوس، مترو و در آینده نزدیک در تاکسی‌ها قابل استفاده است.وی با تاکید بر این‌که کارت شهروندی به عنوان بستری امن، سریع، قابل اطمینان و منعطف در راستای ارائه خدمات نوین بانکی و به منظور رفاه عمومی شهروندان طراحی شده است، خاطرنشان کرد: مهمترین هدف این کارت، ایجاد اطمینان خاطر برای مشتریان و سرعت بخشیدن به فرآیندهای مالی خرد است که این نوع پرداخت‎ها بدون نیاز به اتصال به شبکه و وارد کردن رمز با سرعت بالا میسر می‎شود.مدیرعامل بانک شهر در ادامه با اشاره به اهمیت نقش کارت‌های شهروندی در زندگی روزمره شهروندان گفت‌: توسعه کارت‌ شهروندی یکی از برنامه‌های مهم این بانک در راستای مدیریت پول خرد است‌.