تبلیغات
میزان سود سپرده قانونی
موضوع درصد
روزشمار 10
کوتاه مدت 10
سالیانه 15
بیش از یکسال ممنوع

دیدنی ها
آخرین اخبار پربازدید ها مهمترین ها
کد خبر : 73374 تاریخ انتشار : ۲۰ شهریور ۱۳۹۶

پایگاه خبری تحلیلی بانک مردم: موسسه اعتباری کاسپین به‌ منظور پاسخگویی بهتر به شکایات مشتریان و افزایش سطح رضایتمندی آنان، سامانه امکان ثبت و دریافت مستقیم شکایات را در وبسایت رسمی خود راه‌اندازی کرد.

با ایجاد این امکان در وب‌سایت اصلی موسسه به نشانی www.caspianci.ir، به محض ثبت شکایت مراجعان در سامانه، عنوان و موضوع شکایت در کارتابل کارشناسان مربوطه ثبت‌شده و تاییدیه دریافت پیام و کد رهگیری، ارایه می‌شود.

شکایات واصله توسط این مرکز به واحدهای تابعه ارجاع و مورد رسیدگی قرار می­ گیرد و براساس زمان بندی تعیین شده نسبت به ارایه پاسخ در سامانه اقدام می­ شود.

پیش‌بینی می‌شود با توجه به اعتراضات بسیار سپرده‌گذاران تعاونی‌های ۸ گانه سیل شکایت به این سامانه سرازیر شود. البته موسسه اعتباری کاسپین اعلام کرده که یک موسسه مستقل است و مسوولان تعاونی‌های ۸ گانه خود پاسخگوی سپرده‌گذاران خود باشند.

Twitter Google+ Facebook
475 views
نظرات

لطفا از نوشتن نظرات خود به صورت حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید

نام :
ایمیل :
نظر :

پیاده سازی: مکعب، گرافیک : تربچه