پایگاه خبری تحلیلی بانک مردم: متفاوت بودن زمان واریزی های ساتنا در شبکه بانکی مشکلات زیادی را برای مشتریان به وجود می آورد.
به گزارش بانک مردم، برخی بانکها و موسسات اعتباری در اقدامی عجیب زمان تسویه واریزی های ساتنای خود را به عقب می اندازند.
شبکه بانکی برای نقل و انتقال وجوه بالای ۱۵ میلیون تومان از حساب یک بانک به حسابی در بانک دیگر از سامانه تسویه آنی ساتنا استفاده می کنند.بانک مرکزی اخیرا در بخشنامهای کلی اعلام کرده است که بانکها و موسسات اعتباری میتوانند مبلغ حواله ساتنا شده توسط مشتری را تا پایان ساعت روز کاری در حساب بانک دیگر کارسازی کنند.به عبارت دیگر اگر یک مشتری در ساعت ۸ صبح از یک بانک به بانک دیگر ساتنا بزند بانک مرکزی این اجازه را داده که مبلغ ساتنا شده تا ساعت ۲ به حساب مورد نظر در بانک دیگر کارسازی شود.اما برخی از بانک ها به محض انجام عملیات ساتنا مبلغ انتقالی در کمتر از ۱۰ دقیقه به حساب مورد نظر در بانک دیگر واریز میشود که این خدمتی جالب توجه برای مشتریان است.اما تاخیر واریز حواله ساتنا که گاهی تا ۶ ساعت نیز به طول می انجامد برای برخی دیگر از مشتریان مشکلاتی را به وجود می آورد.ضروری است بانک مرکزی با اصلاح بخشنامه خود ساعت مشخصی را برای حواله های ساتنا در نظر بگیرد تا مشتریان از سردرگمی زمان واریز به حساب در بانک دیگر رهایی پیدا کنند.جالب است بدانید که یکی از دلایل تاخیر در تسویه حواله های بین بانکی ساتنا در برخی از بانک ها قرمز بودن حساب بانک مورد نظر نزد بانک مرکزی می باشد.