به گزارش بانک مردم و به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، اخیرا تماس‌هایی تلفنی از سوی کلاهبرداران با مشتریان بانک مبنی بر برنده شدن آنها در سفر عتبات عالیات، همراه اول و ... صورت گرفته که کلاهبرداران پس از تماس تلفنی، ابتدا یک مصاحبه ساختگی با یکی از مسئولان صدا و سیما، وزارت ارتباطات و... ترتیب داده و سپس عنوان می‌کنند واریز جایزه باید در دو مرحله باشد.بدین ترتیب اطلاعاتی نظیر کد ملی، تاریخ تولد و... را دریافت و در نهایت با ثبت‌نام در سامانه‌ها و اپلیکیشن‌های بانک نظیر بام و بله، نسبت به انتقال وجه از حساب افراد اقدام می‌کنند.مشتریان ارجمند باید توجه داشته باشند تماس های تلفنی نامعتبر یا پیام‌های ارسالی مشکوک در فضای مجازی با عناوینی چون پرداخت هدیه، برنده شدن جایزه، تماس از طرف برنامه های صداوسیما و اعلام برنده شدن افراد و... می‌تواند دام کلاهبرداران برای برداشت‌های مکرر از حساب بانکی آنها باشد.از سویی، مشتریان گرانقدر توجه داشته باشند روی هر کارت بانکی علاوه بر شماره کارت، اطلاعات دیگری مانند نام و نام خانوادگی، شماره شبا، شماره حساب، تاریخ انقضا، cvv2 ، شماره مشتری و... وجود دارد که در اختیار دیگران قرار دادن برخی از این اطلاعات همانند cvv2 می‌تواند دردسرساز باشد.