پایگاه خبری تحلیلی بانک مردم: بانک مرکزی با هدف تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها و بهبود سطح خدمات، «بازوی ارتباطات مردمی» خود را در پیام‌رسان بله با شناسه  https://ble.ir/Cbibot راه‌اندازی کرد.

به گزارش بانک مردم و به نقل از روابط عمومی بانک مرکزی، این بانک با توجه به محدودیت‌های موجود در مراجعه حضوری و استفاده از سامانه‌های اینترنتی به دلیل شرایط کنونی کشور و به منظور تسهیل فرآیند ارتباط با بانک مرکزی و کاهش دغدغه‌های شهروندان، بازوی ارتباطات مردمی خود را در پیام رسان بله عملیاتی کرد.

هموطنان گرامی می‌توانند برای ثبت شکایات و پیگیری مکاتبات و درخواست‌ها با استفاده از شناسه  https://ble.ir/Cbibot ‌در پیام رسان بله از این بستر استفاده کنند.

بر این اساس امید است با کارآمدی این بستر جدید و استفاده شهروندان از ابزارهای دیجیتال بتواند نقش مهمی در تسریع روند رسیدگی و افزایش کیفیت ارائه خدمات ایفا کند.

ضمن قدردانی از همراهی مردم، تأکید می شود بهره‌گیری از «بازوی ارتباطات مردمی» در پیام‌رسان بله، روشی ساده، در دسترس و کم‌هزینه برای انتقال درخواست‌ها، ثبت شکایات و پیگیری مکاتبات است و انتظار می‌رود با مشارکت گسترده هموطنان گرامی، فرآیندهای اداری با سرعت و دقت بیشتری دنبال شود.