پایگاه خبری تحلیلی بانک مردم: مشتریان بانک ملت که از اپلیکیشن «دیما» استفاده میکنند میتوانند برای دریافت اطلاعات، راهنمایی و پشتیبانی درباره خدمات و محصولات دیما، از طریق مرکز ارتباط ملت به شماره تلفن ۱۵۵۶ (۰۲۱۱۵۵۶) تماس بگیرند.
به گزارش بانک مردم، بانک ملت با توسعه بسترها و ابزارهای دیجیتال، تلاش کرده دسترسی مشتریان به خدمات بانکی را سادهتر، سریعتر و کمهزینهتر کند؛ اپلیکیشن «دیما» در مجموعه خدمات و بسترهای دیجیتال این بانک قرار دارد. استفاده از ابزارهای دیجیتال بانکی، ضمن کاهش نیاز به مراجعه حضوری، امکان دسترسی آسانتر مشتریان به خدمات را فراهم میکند.
با توجه به اهمیت امنیت اطلاعات و جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی، توصیه میشود مشتریان برای دریافت اطلاعات درباره «دیما» و سایر خدمات بانک ملت، تنها به منابع رسمی بانک مراجعه کرده و از نصب نرمافزارهای بانکی از لینکها و منابع ناشناس خودداری کنند.
همچنین مشتریان بانک ملت میتوانند در صورت داشتن هرگونه سؤال، ابهام یا نیاز به راهنمایی درباره خدمات بانکی، از طریق مرکز ارتباط ملت به شماره تلفن ۱۵۵۶ (با کد پیششماره ۰۲۱) و داخلی شماره ۵ تماس بگیرند. شماره مرکز ارتباط ملت (پشتیبانی دیما): ۱۵۵۶-۰۲۱داخلی ۵
