ضرورت خدمات‌رسانی مطلوب به هموطنان در روزهای پایانی سال

  • ۲۸ اسفند ۱۴۰۱
  • 459

پایگاه خبری تحلیلی بانک مردم: سرپرست بانک ملی ایران به همراه دیگر مدیران ارشد بانک امروز ضمن بازدید از شعب بازار و تمرکز اسناد، نحوه ارائه خدمات به مشتریان در روزهای پایانی سال را مورد ارزیابی قرار داد.

به گزارش بانک مردم و به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده در این بازدید که به همراه صمد عزیزنژاد عضو هیات مدیره، بیژن مقدم بیرانوند عضو هیات عامل و معاون امور شعب و بازاریابی تهران، محمدرضا عبدالملکی رئیس اداره کل حوزه مدیریت،  سید مجتبی قدسی رئیس اداره کل روابط عمومی و تنی چند از مدیران دیگر صورت گرفت، آخرین وضعیت نقدینگی، مجموع سپرده ها، اسکناس، ارز، ریسک اعتباری شعبه و... را بررسی و رهنمودهای لازم را جهت افزایش سرویس دهی مطلوب به مشتریان را ارائه کرد.

در ادامه سرپرست بانک ملی ایران ضمن گفت و گو با مدیران و کارکنان این شعب، در جریان آخرین وضعیت خدمات دهی سیستم های الکترونیک بانک ملی ایران نظیر خودپردازها، پایانه های فروش و... قرار گرفت.

در این بازدید که با هدف نظارت و کنترل نحوه سرویس دهی به مشتریان در روزهای پایانی سال صورت گرفت، روسای شعب مستقل بازار و تمرکز اسناد گزارش هایی از اقدامات انجام شده در روزهای پایانی سال ارایه کردند.

نجارزاده در پایان ضمن تقدیر از همت و تلاش بی ‌وقفه همکاران به ویژه در روزهای پایانی سال، بر ضرورت ارتباط موثر کارکنان با مشتریان تاکید کرد و خواستار توجه حداکثری برای ایجاد رضایت خاطر مشتریان در این ایام شد.

ثبت دیدگاه

ثبت