• پنج شنبه 14 خرداد 1405
بانک سپه ایران

ضرورت توجه بیشتر به ارائه خدمات بهینه به مشتریان بانکی

خلاصه مطلب

رئیس شورای هماهنگی بانک‌های کشور بر لزوم توجه بیشتر به خدمات بهینه و متفاوت به مشتریان تأکید کرد.

پایگاه خبری تحلیلی بانک مردم: رئیس شورای هماهنگی بانک‌های کشور بر لزوم توجه بیشتر به خدمات بهینه و متفاوت به مشتریان تأکید کرد.

به گزارش بانک مردم و به نقل از ایسنا، در جلسه اصلی شورای هماهنگی بانک‌های کشور که با حضور مدیران عامل بانک‌ها به‌صورت وبیناری برگزار شد، ابوالفضل نجارزاده به تشریح مسائل بانک‌ها در حوزه‌های مختلف به‌ویژه موضوعات مرتبط با حوزه پایداری زیرساخت‌ها و توسعه‌بخش فناوری بانک‌ها پرداخت.

 نجارزاده در این نشست مسائل فناوری و مقابله با تهدیدهای سایبری را حائز اهمیت دانست و افزود: باید توجه بیشتری به مسائل زیرساخت‌های بانک‌ها شود، زیرا این امر به افزایش کیفیت خدمات و رضایت مشتریان منجر می‌شود.

رئیس شورای هماهنگی بانک‌های کشور با اشاره به نقش حیاتی پایداری زیرساخت‌های بانک‌ها در بهبود فرآیندهای بانکداری، خواستار تقویت بیش‌ازپیش این حوزه در بانک‌ها شد.

در ادامه این جلسه مدیران عامل بانک‌های کشور نکات و نظراتی را در خصوص رویکرد این نشست مطرح کردند.

علیرضا قیطاسی - دبیر شورای هماهنگی بانک‌ها - نیز موضوعات مورد بحث در جلسه را تشریح و مدیران حاضر به گفت‌وگو و تبادل نظر درباره موارد مطرح شده پرداختند.

همچنین نحوه فعالیت شعب بانک‌ها از دیگر موضوعات این نشست بود.

ثبت دیدگاه