گفتنی است ارزیابی امتیاز شاخص های قانون حمایت از مصرف کنندگان در سطح استانی کشوری انجام شده است.
پایگاه خبری تحلیلی بانک مردم: بانک صنعت و معدن بالاترین امتیاز را در شاخص های ارزیابی و ارزیابی های میدانی قانون حمایت از مصرف کنندگان استانداری تهران دریافت کرد.
به گزارش بانک مردم، کیفیت اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان ، ارائه خدمات به مشتریان، رسیدگی به شکایات مشتریان، آموزش و فرهنگ سازی در تکریم ارباب رجوع از جمله شاخص های مورد نظر در ارزیابی قانون حمایت از مصرف کنندگان است که بانک صنعت و معدن در مجموع ، امتیاز ۱۰۰ را به دست آورد و در جایگاه سطح یک این ارزیابی قرار گرفت.